Почему одного драйвера печати недостаточно
Печать и сканирование — разные функции МФУ. Драйвер принтера создаёт очередь печати, а компонент сканера даёт приложению доступ к изображению со стекла. Поэтому успешная тестовая страница ещё не подтверждает, что установлен весь набор программ.
Откройте раздел поддержки Epson, введите L3256 и вручную выберите Windows или macOS. Посмотрите пакеты сканирования и требования каждого из них. Не подбирайте компонент только по похожему имени файла: он должен поддерживать модель и вашу систему.
Epson Scan 2 и Epson ScanSmart
В документации семейства L3250 описано сканирование с компьютера через Epson ScanSmart; используемые компоненты зависят от операционной системы и доступного набора загрузок. Epson Scan 2 отвечает за взаимодействие со сканером и настройки изображения. ScanSmart упрощает обработку страниц и сохранение документов.
Установите предлагаемые Epson компоненты, завершите мастер и перезагрузите компьютер, если он этого просит. Затем откройте программу сканирования и выберите именно ваш МФУ. При сетевом подключении может понадобиться повторное обнаружение устройства.
Первый документ в PDF
Положите оригинал на стекло стороной с изображением вниз и совместите угол с отметкой. Закройте крышку без давления на толстую книгу. Для обычного текста начните с 300 dpi: слишком высокое разрешение увеличит размер файла и время обработки.
Выполните предварительный просмотр, уточните границы страницы и выберите цветной или чёрно-белый режим. Для многостраничного PDF добавляйте листы последовательно, затем проверьте порядок и сохраните результат. Убедитесь, что файл открывается, прежде чем убрать оригиналы.
Компьютер не видит сканер
Проверьте, включён ли принтер и завершена ли другая операция. При USB подключите кабель напрямую, без концентратора; при Wi-Fi компьютер и МФУ должны находиться в одной доступной локальной сети. Гостевая сеть может запрещать обмен между устройствами.
Если печать работает, а сканирование нет, не переустанавливайте всё подряд. Сначала проверьте выбранный сканер и сетевые настройки приложения. После смены роутера или адреса принтера удалите устаревший выбор устройства в программе и найдите его заново. Разрешите приложению доступ к частной сети, не отключая защиту целиком.
Как понять, что настройка завершена
Отсканируйте одну страницу и сохраните PDF в выбранную папку. Проверьте читаемость мелкого текста, ориентацию и отсутствие обрезанных краёв. Если на сканах повторяется полоса, осмотрите стекло и очистите его способом из руководства. Переустановка драйвера не удаляет загрязнение стекла.